平台使用协议
为了确保每一位使用本平台服务的用户能在公平、透明、有序的环境中从事网络服务,平台方特制定《平台使用协议》(以下简称“本协议”)。本协议旨在明确平台以及用户之间的权利义务关系,规范各方行为,保障服务质量,并促进整个行业的健康发展。
在此背景下,平台方旨在建立一个互利共赢的服务生态体系。请每位参与者认真阅读并遵守本协议的各项条款,共同维护良好的服务环境,实现共同发展与进步,另外,平台方已将本协议中的重要提示部分以加粗字体标示,请用户仔细阅读并充分理解这些条款。若用户对任何条款存在疑问或不明之处,欢迎随时联系我们的客服人员进行咨询。同时,我们也鼓励所有用户积极反馈意见和建议,帮助我们不断完善服务,更好地满足您的需求。
第一条 定义
1、 平台:指由[上海鲸曜祈源科技有限公司]运营的应用程序及网站,旨在提供一个中介服务环境,通过该环境连接用户、用户与用户,以实现信息交流和服务交易,因此,您需要确认并知悉,平台仅为信息发布的提供方,并不实际承担或代理第三方的服务责任。
2、 服务:指用户利用平台提供的技术设施,发布相关信息。
3、 用户:指使用平台发布信息的个人或实体。
4、 隐私权:本协议中隐私权是指平台用户的私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。具体而言,隐私权包括但不限于用户的位置信息、消费情况、家庭成员信息以及通信内容等个人信息的控制权。
5、知识产权:知识产权指平台、用户或其他任意第三方依法享有的著作权、商标权、专利权、商业秘密、域名权及其他法定权利,包括但不限于对文字作品、技术方案、品牌标识、未公开的技术与经营信息、互联网域名及法律规定的其他类型的知识产权的所有权和利益。
第二条 使用资格
1、 个人信息真实有效
(1)您承诺并保证在使用过程中向平台提交的所有信息(包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等)均为真实、准确、完整且具有完全民事能力并年满18岁的人员。若平台发现您提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,平台有权立即暂停或终止其账号,并保留追究法律责任的权利。
(2)请您主动更新个人信息及相关资质文件,确保其始终处于最新状态。对于专业人士或机构而言,一旦相关资质失效或发生变更,应及时通知平台进行相应更新。
若您未能履行上述义务或违反了平台的相关政策和规定,平台有权采取措施限制、暂停或终止其使用权限,并视情况采取进一步行动,包括但不限于向有关部门报告违规行为。
2、 审核
平台实施严格的注册审核程序,涵盖身份验证、专业资质审查、信用评估等方面。对于提供特定服务的专业人士或机构(如行业资质、执业许可、个人保证等),需提供相应的执业证书。
3、审核过程可能包括但不限于自动化系统初审和人工复核。平台保留基于合理理由拒绝任何注册申请的权利,并可根据法律法规的变化调整审核标准和流程。
4、在审核期间,平台可能会要求您提供额外的信息或文件作为补充材料。应在规定的时间内提供所需材料,否则可能导致注册申请被拒或延迟处理。
5、 使用本平台的过程中,您需持续遵守平台的服务准则、操作规范以及适用的法律和法规,确保其行为符合平台所设定的服务标准和资格要求。
6、如因您未能妥善保管账号信息或维护上网设备的安全而导致的任何损失,需自行承担全部责任及后果,平台对此不承担任何责任,并保留向您追偿因此产生的损失的权利。
第三条 平台使用规则
1、 用户知晓并承诺:在使用本平台的过程中,应严格遵守下列行为规则,如有违反,平台有权依据法律法规及本平台的相关规定采取严厉措施,包括但不限于警告、限制账户功能、永久封禁账户、要求经济赔偿,并保留进一步追究法律责任的权利(平台方将以通知或公告的形式向您公布事件处理结果):
(1)在使用本平台的过程中,您应遵守相关法律法规,绝对禁止从事违反包括但不限于《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国刑法》以及平台规定的行为。
(2)涉及专业性领域的信息发布或交流,应当根据平台要求提供相关从业资质证书。
(3)禁止通过平台制作、发布、复制、查阅和传播危害国家安全与稳定、颠覆政权,破坏统一与民族团结、谣言、淫秽色情、暴力恐怖、教唆犯罪;侮辱诽谤他人,侵害他人权益的相关内容。
(4)禁止从事任何破坏计算机信息系统安全及网络设施的活动,包括但不限于非法入侵、数据篡改、密码窃取及传播破坏性程序等行为。
(5)您理解并同意,您在使用平台提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等)均由您原创或已获合法授权,如因此造成平台或第三方的合法权益受到损害,自行承担侵权责任。
(6)禁止进行任何形式的虚假或引人误解的商业宣传。任何涉及服务质量、功能、效果、销售状况、用户评价等信息的公开表述,均应确保真实、准确、完整,并与实际情况相符。
(7)严禁通过虚构交易量、编造用户好评、隐瞒产品缺陷或夸大性能指标等手段误导消费者,如严重扰乱市场的公平竞争环境,损害消费者和其他经营者的合法权益以获取不当竞争优势,需要依据相关法律法规承担相应的法律责任。同时,平台将鼓励社会各界对发现的虚假宣传行为进行举报,共同营造公平竞争的市场环境。
(8)平台高度重视隐私权,因此,您需对所有用户的个人信息及使用本本平台期间产生的任何数据及知识产权实施严格的保密措施,不向第三方出售、交换或出租用户的个人信息。在法律允许或得到用户明确授权的情况下,平台可能与合作伙伴共享最少量的必要信息,但必须确保这些信息受到同等严格的保密处理,并仅限于实现特定服务所需的目的范围内使用。特别对未成年人(特别是18岁以下者)隐私的保护。未经监护人同意,不收集或处理未成年人的个人信息。
(9)平台仅作为连接用户的中介平台,并不对用户任何增值服务承担直接责任。所有增值服务均属于用户个人行为,其后果均由提用户全权负责。
3、 平台方为了确保为用户提供高质量、安全可靠的服务体验,维护平台的正常运营秩序,您理解并同意,平台有权对用户进行下列合理监督:
(1)平台保留在合作期间随时要求更新或补充相关资料的权利。
(2)平台将不定期对用户发布的信息进行检查,包括但不限内容、质量评估等。对于不符合法律法规和平台规定的,平台有权采警告、屏蔽、下架、诉讼等措施。
(3)用户有权向平台进行投诉。平台将公正地处理每一起投诉案件,依据事实和相关规定作出裁决。用户应积极配合平台的调查工作,并根据最终决定执行相应的整改措施。
第四条 隐私政策
1、信息收集与处理
我们直接从用户处收集个人信息,这些信息包括但不限于:
(1)姓名:为了验证您的身份以及提供个性化服务而需要的基本信息。
(2)联系方式(如电子邮件地址):用于注册账号、发送重要通知和服务更新。此外,还可能用于安全验证和恢复密码等操作。
(3)密码:确保您的账户安全的重要凭证。我们会采取加密措施来保护您的密码安全,防止未经授权的访问。
2、自动收集的信息
在您使用我们的服务过程中,我们将通过技术手段自动收集一些信息,以优化用户体验并提高服务质量。这些信息包括但不限于:
(1)设备信息:如包括但不限于操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、摄像头、麦克风、麦克风、通讯录等,有助于我们了解用户的设备环境,从而优化网站或应用的表现,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理
(2)日志文件:记录用户访问的时间、频率、浏览路径等行为数据,以便于分析用户偏好和改进服务。
(3)位置数据:仅在获得明确同意的情况下,通过GPS或其他定位技术收集地理位置信息,主要用于提供基于位置的服务(LBS),如附近的服务查找或地理围栏功能。
(4)其他技术指标:包括但不限于IP地址、点击流数据、页面停留时间等,帮助我们理解用户如何与我们的平台互动,从而进行针对性的优化调整。
3、第三方来源的信息
(1)在合法授权的前提下,我们可能会从第三方合作伙伴或公共数据库中获取某些信息,以丰富和完善用户档案,增强服务体验。这类信息通常包含但不限于:
(2)社交媒体资料:若您选择通过第三方社交平台登录我们的服务,则我们可能会获取您的公开资料(如用户名、头像等)。
(3)信用评估报告:对于涉及金融交易的服务,我们可能会参考来自专业机构的信用评分,作为风险控制的一部分。
(4)市场调研数据:有时我们会利用第三方提供的市场研究报告,以更好地理解行业趋势和用户需求。
(5)合作方共享的数据:当您参与由我们合作伙伴举办的活动时,他们可能会分享有关您的参与情况和兴趣点的数据,以便我们为您提供更相关的产品和服务。
3、信息披露与共享
为了确保用户信息的安全性和隐私保护,同时遵循法律法规的要求,我们制定了严格的信息披露和共享规则。以下是关于信息披露与共享的具体情形:
(1)当收到法院判决、传票或其他合法有效的法律文书时,我们将根据相关法律法规的规定,向有关政府机关提供必要的个人信息。例如,在反洗钱、国家安全等特定情况下,依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法规要求,进行信息的合法披露。
司法协助:在涉及刑事调查、诉讼或仲裁等程序中,根据司法机关或执法部门依法提出的正式请求,我们将在确保程序正当的前提下,提供必要的用户信息作为证据支持。
(2)在处理用户投诉、纠纷解决过程中,若需要通过法律途径维护自身或他人的合法权益时,可能会适当披露相关信息。例如,在知识产权侵权案件中,为证明权利归属或损害赔偿金额,可能需要向法庭提交相关用户的使用记录等资料。
(3)针对平台上的违规行为(如欺诈、骚扰等),为保障其他用户的正常使用体验和安全,我们会采取必要措施,包括但不限于向受害者或其代理人提供一定的信息,以便于追究责任。
(4)为了提高服务质量,我们可能会与支付网关、物流公司等第三方服务提供商合作。在这种情况下,仅会分享完成特定交易所需的基本信息,并且所有合作方都必须签署严格的保密协议,承诺对所获得的信息予以妥善保管。
(5)如果发生平台合并、收购或重组等情况,相关的用户信息可能会作为资产的一部分被转移给新的实体。在此类事件中,我们将确保新实体继续遵守本隐私政策中的规定,或者及时通知用户并征得同意后更改隐私政策。
(6)在某些情况下,为了改进我们的产品和服务,可能会与研究机构或顾问公司共享匿名化处理后的数据。这些数据不会包含任何可以直接识别个人身份的信息,且合作伙伴需遵守相应的保密条款。
(7)我们特别重视对为为未成年个人信息的保护。若服务对象包括儿童,我们将遵循所有适用的法律法规,确保儿童个人信息的安全和隐私得到妥善保护。
第五条 双方权利与义务
1、 平台责任:
(1) 提供稳定的技术支持,但不承担由于不可抗力因素造成的服务中断或损失。
(2)确保用户信息安全。
(3)对用户发布的信息或内容进行监督。
2、 用户责任:
(1)遵守法律法规及本协议约定。
(2)维护良好个人形象及平台形象,不得有任何损害平台声誉的行为。
(3)积极配合平台的质量监控措施。
第六条 法律责任
1、 违约处理:若一方违反协议导致另一方损失,违约方应承担全部的法律责任及后果。
2、赔偿责任:因违反本协议条款而给对方或任意第三方造成的损失,违约方应负责全额赔偿。
3、争议解决:双方应首先尝试通过友好协商解决任何争议;协商不成时,可通过法律途径解决。
4、若本协议中的任何条款被有管辖权的法院或其他司法机关认定为无效或不可执行,该条款的无效性或不可执行性不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
第七条 协议变更与终止
1、 平台保留在任何时候修改本协议条款的权利,并会提前通知相关变更,您表示理解并同意。
2、平台有权基于合理理由终止本协议,但需提前通知受影响的一方。
第八条 其他
1、 适用法律:本协议受平台方公司注册所在地法院管辖。
2、 协议解释权:平台对本协议拥有最终解释权。
3、 附加条款:平台可能根据不同情况增加额外条款,这些条款将成为本协议的一部分。